FAQ

よくあるご質問

オンライン・ショップについて

注文後、商品はどのくらいで到着しますか?

配送先地域により到着日数は異なりますが、商品受注後、入金確認から翌営業日に発送致します。
日時を指定されない場合は最短でのお届けとなります。

注文内容を確認したい

ご注文手続き完了後に「注文確認」メールをお送りしておりますので、そちらで内容をご確認ください。
また、会員の方はYahooマイページの「注文履歴」でもご確認いただけます。

会員登録してなくても購入できますか?

はい、可能です。
購入時に「ログインせずに注文」をお選びください。

配送業者はどこですか?

ヤマト運輸/佐川急便 にて配送いたします。
ご注文内容、配送先により配送業者は異なります。

商品が破損していました

誠に申し訳ございません。お届けした商品に破損・汚損があった場合は、返品・交換の対応をさせていただきます。
商品到着より7日以内に、お問い合わせ窓口までご連絡ください。